兴昌化妆商行在发货前都会逐一检查产品数量和完好情况，确保产品在发出的时候是产品型号、数量正确并且是完好无损的。请各位客户收到快递签收后可以要求快递员稍等，当着他面开箱验货，有质量问题可立即与兴昌化妆商行客服中心联系。

    我们承诺：三个月内只要没用过的商品均可无条件退换货。如果不是因为商品质量问题造成的退货，由您承担运费；如果是商品质量问题或在运输过程中由第三方造成的包装破损等问题，则来回运费由我们承担。已打开包装使用过的商品则不能退换了，这点还请见谅；如果是套装商品，比如包含日霜、晚霜、珍珠霜等等的，其中某瓶（比如日霜）打开用过了，则其他没用过的（如晚霜、珍珠霜）仍然是可以退换的。

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